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[判断题]

前途公司为客户提供留学服务,需要与客户签署书面合同,所使用的合同版本均为新东方集团事前OA审批通过、并置于ERP系统中()

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第1题

前途公司围绕客户留学需求,分别开发了针对客户留学申请前、申请中、申请后各个阶段的丰富产品()
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第2题

学生拿到Offer之后、离境之前,前途公司可以提供学术先修服务;学生出境留学后,前途公司依然可以提供同步学术辅导()
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第3题

个人理财业务人员在维护客户关系时,错误的做法是()。

A.亲自到客户处为其解答有关产品的疑问

B.为客户提供网上服务快速通道

C.在客户生日打电话给客户表示祝福

D.为客户女儿提供出国留学全程费用

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第4题

()是指对需要到客户现场提供服务的客户需求的服务管理。

()是指对需要到客户现场提供服务的客户需求的服务管理。

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第5题

高级人才寻访服务机构在对客户进行后续服务时,需要与客户保持联系,了解客户是否希望录用候选人。()
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第6题

根据增值税法律制度的规定,下列各项中属于视同销售服务或无形资产的有()。

A.公司无偿为客户提供设计服务

B.公司无偿为客户提供装修服务

C.公司无偿为

D.公司无偿为员工提供搬家服务

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第7题

“慧享留学”一站式服务中,客户依托中国工商银行在全球五大洲()个国家的420家境外机构和近2000加代理形成的网络,为客户提供出国留学、旅游探亲、商务旅游、商贸投资等一站式全球服务。

A.30

B.32

C.40

D.45

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第8题

在进行SOP操作时,技术员只需专心操作,按照SOP要求为客户提供专业的服务即可,不需要与客户沟通()
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第9题

在市场经济中,银行的服务是以客户为中心,以效益为前提的,银行的服务要与客户的赢利能力的大小相对称,所以要根据客户产生利润的大小提供不同的服务。()
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第10题

如客户选择签订《中国工商银行法人理财综合服务协议》,需同时签署《客户权益须知》。客户在协议有效
期认购法人理财产品,视同已充分了解其权益,无须再次签署《客户权益须知》。()

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第11题

最好的服务应该是()。

A.按应该做的为客户提供服务

B.按客户需求为客户提供服务

C.按标准流程为客户提供服务

D.按超值标准为客户提供服务

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