A.进一步强化个人信息保护合规意识，严格规范个人客户信息处理
B.加强客户数据借用管理，严格数据借用需求真实性、必要性核查
C.严禁客户信息长期存储、长期不清理。对于在一定时间内确需存储使用的客户信息，均应加密存储，不得明文存储
D.对于涉及敏感信息（特别是姓名、身份证件、身份证件号码三要素）的客户信息，包括因业务需要留存的客户通讯录等各类信息，应全部加密使用，以防范信息泄露风险
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第1题
A.每季度
B.每年
C.每半年
D.每月
第5题
第6题
A.内部培训、内部考核
B.内部培训、投诉核查
C.宣传教育、投诉核查
D.内部培训、投诉核查
第10题
A.蓝海银行-直连1、蓝海银行-直连2、苏宁银行-众邦、长银消金、长银消金-直连、长银消金2、唯品消金
B.蓝海银行-直连1、兴业消金、苏宁银行-众邦、唯品消金
C.苏宁消金（蓝海）、盛银消金、金美信直连2、金美信-厦门融担-微财、唯品消金
D.蓝海银行-直连1、金美信-厦门融担-微财、苏宁银行-众邦、唯品消金
第11题
A.《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》银保监发〔2021〕24号
B.《关于银行保险机构加强保险消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》银保监发〔2019〕38号
C.《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》国办发〔2015〕81号
D.《2021年度消保监管评价工作的通知》银保消保函〔2021〕323号
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