题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户自愿放弃瘦身，顾问表示后期身体出现问题，体重长什么样子都跟绿瘦公司和我无关，给客户录音后期作为证据，让客户想好再去做决定，到时不要哭着过来找我（）
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A、首先完成与电话客户的通话
B、让打电话的客户不挂断地等待，以便照顾身边的客户
C、向来店的客户打个手势表示迎候并完成与电话客户的交谈
D、问一下打电话客户是否可以等一会儿再打回电话
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第5题
客户表示其他平台有顾问联系他很久了，并打算在那边购买超玛5号重疾险，顾问告知：“重疾超玛5号是我们小雨伞独家的，后期理赔等等售后问题您还是要找小雨伞的，建议您直接在我们平台购买 ”，请问顾问做法是否正确（）
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第6题
客户体重150斤。顾问称根据你这个情况给你搭配60天的产品，根据以往的经验以及部分客户的反馈，月减重斤数在自身体重的10%以内瘦身期间合理饮食，运动适当下，与您情况相似的部分客户反馈减了25-30斤左右（）
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第11题
下列关于特殊变更操作，下列做法符合要求的是（）
A.系统内所有购房特殊操作均使用线上流程审批，相应变更申请单由项目营销负责人签字确认后即可发起线上流程
B.所有变更操作涉及的线下表单均需留存已备后期稽查
C.常销期认购阶段发现客户信息录入错误，可直接使用【撤销认购】功能，撤销后重新认购
D.所有特殊操作所需资料必须完整给到项目销管人员审核，如果出现资料缺失，销管人员不予任何操作，销售顾问不得以任何理由拖欠资料
