第1题
第2题
第3题
第4题
A.品牌价值扩展
B.信息搜索
C.客户关系管理
D.提供特色服务
E.经济效益增值
第5题
第6题
A.注重研发投入
B.广告投放高
C.公共关系出色
D.目标客户开发的成功
第7题
A.是一种管理理念、营销哲学
B.是一种技术解决方案
C.是全面的客户关系管理
D.是一种战略、策略
第8题
第9题
第10题
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