题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
企业等级超高，服务质量的标准要求就（）
A.越低
B.越高
C.越相近
D.越有差别
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第2题
业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的（），结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。
A.《物业管理条例》
B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
C.《物业服务收费管理办法》
D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
第3题
约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的（)，结合物业项目
约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的()，结合物业项目情况、物业收费标准，协商确定物业服务质量要求。
A．《物业管理条例》
B．《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
C．《物业服务收费管理办法》
D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
第4题
业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的（)，结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业
业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的()，结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。
A．《物业管理条例》
B．《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
C．《物业服务收费管理办法》
D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
第6题
服务区服务质量等级评定过程中，要求公共卫生间冬季为司乘人员提供温度适宜的洗簌用水，温度适宜的要求是（)。
A、水温低于20摄氏度就扣分
B、水温低于15摄氏度就扣分
C、水温高于20摄氏度就扣分
D、水温高于15摄氏度就扣分
