题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户2年前购买的订单,已经交易成功,查看备注没有任何给客户开过发票相关的备注,可以给客户补开发票,需客户提供相关的开票信息,并备注发给售后惟惟开票()
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第1题
A.查看“已卖出的宝贝”,交易成功的订单,交易状态显示为“资金冻结中”
B.查看“已卖出的宝贝”,交易成功的订单,交易状态显示为“账期延长中”
C.查看“已卖出的宝贝”,交易成功的订单,交易状态显示为“交易维权中”
D.查看“已卖出的宝贝”,交易成功的订单,交易状态显示为“资金保护中”
第3题
A.退货单号填写错误
B.订单已经确认收货了
C.线下换货
D.天猫订单交易成功后申请换货
E.天猫订单交易成功前申请换货
F.淘宝订单交易成功后申请换货
第4题
A.客户T日下单购买,最晚T+1日即订单可完成确认
B.客户可以通过交易记录购买详情查看每支基金的申购费用
C.客户只能查看组合维度的持仓损益,无法查看每支基金的损益
D.通过投资分析-净值走势功能查看的收益率即为持仓收益/组合市值
第5题
A.表示客户的订单刚刚提交,还没有进行配送处理。
B.表示客户提交的订单中所有商品全部配货成功,已经为客户发货。
C.表示客户提交的订单已经被取消。
D.表示客户提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员收到
第6题
消费者拍下订单后如果没有付款,作为客服人员是不能随意关闭交易,即使消费者已经告知不想购买。()
第10题
A.买家与卖家协商换货的交易
B.交易成功后申请售后维权选择退货退款的交易
C.一个订单2个宝贝,已经赔付过一次
D.2个订单的交易用同一个快递退回商品,并且已经赔付过一次
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