短信发送后，超过两小时客户未点击链接确认核实结果，系统将自动启动开户意愿核实热线外呼流程（）

B．7月全月均可操作，每月客户申请次数不超过3次，单次开机时间1小时

C．开机后引导客户通过前往手厅或者点击下发的短信链接进行缴费，停机时也可免流量登陆充值，下发短信路径：接续管理→短彩信发送→发送短信→省端短信→全省统一→基础服务→全球通客户缴费

D．无需查看星级或其他条件，仅查看账单套餐是否是一次性收费

E．本机呼入办理需IVR按键二次确认；不允许他机呼入代办

B．7月全月均可操作，次数不超过3次，单次开机时间1小时

C．开机后引导客户通过前往手厅或者点击下发的短信链接进行缴费，停机时也可免流量登陆充值，下发短信路径：接续管理→短彩信发送→发送短信→省端短信→全省统一→基础服务→全球通客户缴费

D．无需查看是否符合星级或其他条件，仅查看账单是否为一次性扣费

E．验证要求：本机呼入办理需IVR按键二次确认；不允许他机呼入代办

A.通过必办工作模块点击进行

B.通过客户在线聊天推送产品链接

C.点击打电话后转跳至短信发送

D.通过客户清单直接同客户打电话、发短信等

A.点击客服助手

B.点击客户@订单

C.点击发送按钮

D.发送确认客户商品链接的话术

A.提醒客户点击短信链接进行试乘试驾，效果问卷评价

B.主动向客户确认试乘试驾效果

C.提醒客户点击短信链接进行满意度评价

D.询问客户是否需要继续体验

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

A.发送短信

B.交互问答

C.接入人工

D.点击链接