题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户满意度考核指标是客户投诉率、投诉处理满意率、投诉处理及时率等()
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
第2题
第3题
第4题
A.业务合规性
B.客户满意度
C.投诉处理及时率
D.投诉处理合格率
第5题
第6题
第7题
A、业务合规性
B、客户满意度
C、投诉处理及时率
D、合格率
第8题
A、业务合规性
B、客户满意度
C、投诉处理及时率
D、投诉处理合格率
第9题
第10题
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