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[判断题]

客服中心环境干净整洁,门窗、台面、物品(座椅、沙发、花盆、茶几等)目视无尘无水迹()

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第1题

客服中心在日常运作过程中应该时刻保持整洁,干净,桌面处不应遗留或存放个人物品,每日安排固定时间进行清扫,地面不应有积水或垃圾,玻璃应随时保持整洁,不应有掌印()
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第2题

客服中心在日常运作过程中应该时刻保持整洁,干净,桌面处不应遗留或存放个人物品,每日安排固定时间进行清扫,地面不应有积水或垃圾,玻璃应随时保持整洁,不应有掌印。()
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第3题

监控中心形象要求着装规范、自然大方、面部整洁、精神饱满;岗位物品整齐有序,监控室内整洁干净,值班环境自然舒适()
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第4题

办公室5S管理有哪些要求?()

A.办公室地面干净,过道通畅,无阻塞,无堆放物品

B.办公桌上的花盆等装饰物品不应超出办公台的25%

C.办公桌没有破损,办公桌台面干净

D.电线、网线、电话线用集线器或者扎带包好,保持整洁

E.椅背不得挂放衣物,衣物需叠放整齐放入抽屉或私人柜中

F.文件柜内的文件和其他物品排放整齐

G.背包、电脑包等放在办公桌的抽屉柜或者其他柜子里面

H.雨伞使用后放置办公室门口的雨伞架或者其他柜子里面,不得放在办公桌桌面、地面

I.出入车间是否着装静电衣、静电鞋

J.出入车间和办公室是否及时关门

K.办公室内不得放置任何化学试剂或易燃物质

L.下班后关闭空调、日光灯、电脑主机和显示屏电源,锁好门窗

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第5题

柜台内工作台面与玻璃干净、整洁,物品摆放有序,无污渍、无乱张贴、无杂物和私人用品,自用茶杯可放在工作台()
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第6题

营业员工作台面干净、整洁,资料、物品摆放有序,可以摆放员工个人衣服、生活用品及其他与工作无关的私人物品。()
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第7题

台席干净整洁,台面除营业设备及宣传要求外,不得出现其他私人杂物。台席上不允许粘贴任何宣传或物品。()
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第8题

前台面客区域干净整洁,无无关人员逗留,无工作无关物品摆放,配备紧急医药箱,当值人员上岗时更换座签卡()
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第9题

专柜工作台面陈列标准说法错误的是:()

A、工作台保持干净整洁

B、不需要的物品一律扔掉

C、每天擦拭桌面

D、电脑桌面使用公司指定画面

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第10题

营业厅整体环境要求:台面(业务受理台席、终端柜台、体验桌、手机4S站等)干净、整洁无私人物品或杂物摆放()
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第11题

卧床失智老年人的房间,环境准备有哪些要求()。

A.打开门窗多通

B.干净、整洁,安全、温度适宜

C.关闭门窗,必要时遮挡屏风

D.紧闭门窗保证安全

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