题目内容
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[判断题]
危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。（）
答案
对
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危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。()
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第2题
危机公关是指组织危机的公共关系处理。具体来讲，就是任何组织为了解决给公众带来损失、给企业形象造成危害的危机事件，以及预防、扭转或改变组织发展的不良状态所采取的公关策略与措施。()此题为判断题(对，错)。
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第3题
在应对或处理相关危机事件时，所有的公共关系部或新闻办都需明确一定的工作职责，主要包括：（）。
A.搜集与主体组织相关的信息
B.界定主体组织公共关系的范围
C.聘请专业的公关专家或顾问
D.选择合适的新闻发言人
E.联系媒体
第5题
公关危机是指各种危机中的一种特殊类型，是由组织内外的某种非常因素所引发的公共关系非常事态和失常事态，也是一种特殊的公共关系状态。从一般意义上来说，所谓公关危机，是指由于组织内部或外部的种种因素，严重损害了组织的声誉和形象，使组织陷入了强大的社会舆论压力之下，并处于发展危机之下的一种公共关系状态。()此题为判断题(对，错)。
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第6题
组织在处理危机公共关系的信息工作时，存在内外部两个方面的操作困境，成为制约信息机制的重要因素。下列属于内部困境的包括：（）。
A.对危机事件的认识能力不足导致信息资源缺乏
B.危机公共关系主体错误的信息原则
C.组织内部协调的困难
D.信息传递渠道呈现多元化
E.传播媒介对信息的自由解读
第7题
组织在处理危机公共关系的信息工作时，存在内外部两个方面的操作困境，成为制约信息机制的重要因素。下列属于外部困境的包括：()。
A.对危机事件的认识能力不足导致信息资源缺乏
B.危机公共关系主体错误的信息原则
C.信息传递渠道呈现多元化
D.传播媒介对信息的自由解读
E.传播受众对信息的自我加工
