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[主观题]

客房服务的开夜床客房整理的工作主要有5个步骤,分别是整理房间、补充用品、做夜床、整理卫生间和什么?

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第1题

开夜床服务包括()。

A.开夜床、阳台整理

B.开夜床、房间整理、阳台整理

C.开夜床、开关灯服务、阳台整理

D.开夜床、房间整理、卫生间整理

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第2题

夜床服务的内容包括做夜床和卫生间整理()
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第3题

客房小整理和夜床服务的具体做法是什么?

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第4题

客房提供做夜床服务的意义是:()

A.使客人高兴

B.方便客人休息

C.整理环境,使客人感到舒适温馨

D.表示对客人的欢迎和礼遇规格

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第5题

开夜床时,为方便宾客休息,客房晚间整理通常利用宾客晚上就餐或外出活动时进行,一般在18:00—20:00时整理为好。()
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第6题

夜床服务的作用是()

A.方便客人休息

B.整理干净客房

C.使客人感到舒适

D.表示对客人的欢迎和礼遇规格

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第7题

清扫整理客房时,补充房间用品之前要完成除尘除迹工作。()
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第8题

客房日常清洁整理通常包括()。

A.整理物品

B.打扫除尘

C.擦洗卫生间

D.更换及补充用品

E.检查设备

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第9题

()是清扫整理贵宾房须注意的事项。
()是清扫整理贵宾房须注意的事项。

A.一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间

B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充

C.客房用品要及时更换

D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责

E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作

F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充

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第10题

夜床的整理包括()、()、()三项任务。
夜床的整理包括()、()、()三项任务。

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第11题

下面哪项服务在客房服务中是收费服务()

A.婴儿床服务

B.擦鞋服务

C.开夜床服务

D.洗衣服务

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