更多“某老系统用户，智慧家庭运维APP中受理更换光猫，新光猫注册成…”相关的问题
第1题
智慧家庭工程师在使用智慧到家APP组网实测功能时候，若系统中查询不到用户所在小区的户型，装维工程师可以自行上传户型图或采用无户型图模式进行检测（）
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第2题
专线投诉故障处理使用的移动端软件是（)。
A.智慧家庭运维APP
B.智能运维APP
C.集客服务APP
D.掌上运维APP
第3题
智慧家庭工程师在装维工作中常用的APP工具有：（）。
A.掌上运维APP
B.装维APP
C.智慧到家APP
D.沃学堂APPE随沃行
第4题
装维人员和用户都可以通过注册账号登录到智能组网和智慧家庭APP（）
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第5题
掌上运维APP中，受理工单时可根据（)、装机地址或用户名称字段查询工单。
A.用户手机号码
B.宽带账号
C.CRM订单号
D.受理营业厅
第6题
装维过程中不涉及用户信息安全，因此智慧家庭工程师登录装维APP时不用同意隐私协议。（)
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第7题
智慧家庭工程师使用装维APP进行组网信号评测操作，测试完毕后要向用户展示测试结果并解释说明情况（）
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第8题
智慧家庭工程师使用装维APP进行组网信号评测操作，测试完毕后要向用户展示测试结果并解释说明情况。（）
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第9题
智能门铃/猫眼统一使用（）APP作为智慧家庭用户操作入口，为用户提供智能摄像头绑定、云回看开通、终端远程操控等功能
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第10题
当用户申告宽带网速慢时，智慧家庭工程师可以使用装维APP对用户宽带进行（)操作，检查线路质量。
A.修改账号密码
B.修改WIFI热点密码
C.测试光衰
D.重启光猫
第11题
用户有智慧家庭信息化产品或者全屋WIFI等其他服务需求，装维人员需按规范进行受理，费用由装维人员直接收取。（)
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