题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

情境：你的下属之一，负责汇总数据报表的小宁怨气冲天地找你。抱怨跟她同级的高朗“拖延症简直没

治了”，连续三个星期的周报告都拖延迟交。她还说，自己跟高朗沟通过了，没用。这个问题必须立刻解决。你打算如何处理（）

A、保留任务

B、征求建议

C、委派任务

D、下放职权

E、转派任务

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第1题

“如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理？”这类问题属于（）。A．背景性问题B．情境性

“如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理？”这类问题属于（）。

A．背景性问题

B．情境性问题

C．思维性问题

D、经验性问题

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第2题

“如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理？”这类问题属于（）。

A.背景性问题

B.情境性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

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第3题

“如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理？”这类问题属于()。

A.背景性问题

B.情境性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

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第4题

4、情境领导模型中的“情境”，关注的是（）。

A.下属成熟度

B.下属的能力

C.下属的性格

D.下属的经验

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第5题

以下哪项数据可以在直通车首页中进行查看？（）

A.直通车过去7天数据报表

B.直通车实时数据汇总

C.地域数据报表

D.关键词数据报表

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第6题

“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”这属于()。

A.结构化面试

B.情境模拟面试

C.非结构化面试

D.经验性面试

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第7题

“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”这属于()。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试

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第8题

“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”属于（）问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试

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第9题

你的一个下属做事经常出差错，你不得不经常加班弥补他的过失，身边也没有其他人手可用，你会：（)。

A.找出下属出错的原因，帮助和督促下属改正

B.指出下属的工作态度有问题，希望他为自己的过错负责

C.告诫下属一直这样下去肯定没有发展前途

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第10题

培训下属是各级直线领导的职责之一，直线领导对其下属岗位胜任能力负责。（)

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第11题

2、下属哪个不是商务智能的5个主要功能之一？

A.生产报表

B.商业案例档案

C.参数化报表

D.预测、情境和模型

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