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[判断题]

根据生鲜类快件操作要求,生鲜类运单填写“托寄物内容”栏:必须填写详细、准确、完整的快件内容,须确保运单上填写的内容与实际托寄物品一致()

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第1题

生鲜类快件在“托寄物内容”栏必须填写详细、准确、完整的快件内容,须确保运单上填写的内容与实际托寄物品一致()
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第2题

生鲜类快件、单件原则上不得超过5KG,根据不同物品属性部分单件可以放宽至10KG(含冷媒),超过10KG需新建运单()
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第3题

商务件的揽收操作与标准快件不一致,JMS/APP新建运单时,选择托寄物内容“文件”“数码产品”“生鲜类”,系统自动匹配为商务件()
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第4题

生鲜类快件,单件原则上不得超过5KG,根据不同物品属性部分单件可以放宽至10KG(含冷媒),超过10KG需新建运单()
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第5题

快件签收时,非运单上收件人签收务必电话知会运单上收件人,不用提醒客户该快件为生鲜类快件()
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第6题

关于生鲜类快件操作要求,收派员PDA/手机APP接收到收件任务,发现订单调派错误,应直接进入PDA/手机APP“收件任务”—“订单详情”—“异常登记”界面,问题件类型选择“订单调派错误”,提交异常报备()
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第7题

所有生鲜类快件原则上不允许转寄或退回,如客户强烈要求转寄或退回,操作环节可直接与客户沟通告知生鲜快件无法操作退回()
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第8题

生鲜类快件通过“防水面单”与待派件列表“鲜”字标识识别,收派员在接收到须派送的快件时,应优先派送生鲜类快件,因操作延误导致内件腐坏/变质等相关责任由延误方承担()
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第9题

所有生鲜类快件原则上不允许转寄或退回,如客户强烈要求转寄或退回,操作环节需与寄件网点沟通,寄件网点同意之后方可安排转寄或退回()
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第10题

若客户自备生鲜类快件包装物料,收派员在收件时需要对托寄物内外包装进行检查,评估是否满足我司营运操作需求()
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第11题

生鲜类快件要求收派员必须定时定点收件,代理区必须安排收派员按照与客户约定的地点及时间上门取件()
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