题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
电桩安装申请如在威马智行APP上无法提交安装申请，首先告知用户与门店确认订单情况，如用户明确表示订单已由门店完成确认并仍无法提交申请则帮助用户记录反馈（）
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A.首页选择携号入网
B.直接搜索携号
C.外呼认证并激活
D.提交携入申请流程
E.OAO配送并激活
F.外呼辅助确认
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第7题
车站部分人脸PAD离线，客运组织要求有哪些（）
A.乘客无法进站时，引导乘客使用在线PAD或其他方式进站（如TVM/BOM/互联网购票机购买车票、二维码电子车票、长安通等）
B.各运营中心根据设备故障及客流情况决定售卖预制单程票、应急纸票
C.乘客无法出站时，引导乘客使用智惠行APP出站码出站
D.若乘客反映无法使用智惠行APP出站码出站时，引导乘客至车站票务中心使用BOM完成出站信息补登，扣除本次乘车费用后，发售免费出站票并引导乘客持票出站
第10题
如在站台侧出现乘客衣物被滑动门夹住无法取出的情况，在列车已离站的情况下，应由站务人员对乘客进行安抚，并向行调申请，获得批准后用LCB“手动开”档打开该滑动门协助乘客取出衣物（）
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第11题
经纪人系统内跟进了转盘/上架的房源，需在跟进多少时间内在系统相应版块提交申请消息，如在规定时间内未提交系统申请的，跟进无效。其他经纪人可重新按操作步骤提交申请（）
A.30分钟
B.12小时
C.24小时
D.当天
