更多“李四是一个电商chat客服，接到用户在线询问帐号违规如何申诉…”相关的问题
第1题
李四是一个电商chat客服，接到用户在线询问未成年直播申诉，应该将其换线给违规申诉队列（）
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第2题
李四是一个电商chat客服，接到用户在线询问无法发布说说的问题，可以直接将用户转接给违规申诉队列（）
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第3题
李四是一个电商chat客服，接到用户在线询问直播PK权限受限问题，可以直接将用户转接给违规申诉队列（）
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第4题
李四是一个电商chat客服，接到用户在线询问帐号违规如何申诉，应该直接将用户转给违规申诉队列，无需获得用户同意（）
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第5题
Chat电商专员接到用户进线咨询评论发布后他人看不到，被屏蔽了是怎么回事可以直接转接至违规申诉队列（）
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第6题
张三是一个电商线热线客服,接到用户来电查询直播违规原因，应该征得用户同意后将其转接给违规申诉队列（）
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第7题
用户咨询通过广告跳转至金牛电商购物页面，页面提示“不允许下单”。chat应该转接推广（）
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第8题
Chat用户进线至【违规申诉】咨询因“私下交易”产生帐号的违规分，此问题应由电商线承接（）
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第9题
用户表示在电商购买了一个英语的系统版后又在App购买了一个英语的系统版，现要求退购，目前两个学习均未开始学习，客服告知电商的优先进行退购之后再联系App退购另外一个，请问是否正确（）
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第10题
跨境电商客户服务主要以哪些方式为主（)？
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第11题
小孙收到淘宝客服的信息，称有一笔退款需要退回账户，请小孙登录信息中的网址，进行确认，小孙立刻登录旺旺与电商客服在线确认是否有此事件（）
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