TVM无法清空车票时,结账列印单结存车票显示数量大于或等于10张时,直接操作清空储票箱功能进行二次清空（）

A.TVM无法清空车票时,结账列印单结存车票显示数量小于20张时,该设备正常使用

B.TVM无法清空车票时,大于或等于20张时:直接操作清空储票箱功能进行二次清空

C.TVM无法清空车票时,大于或等于20张时:重新结账列印,不得直接操作清空储票箱功能进行二次清空

D.维修人员不能在当天清空车票,则需在票务管理系统OP202备注栏注明"V*,车票无法清空

E.维修人员不能在当天清空车票,则需在票务管理系统OP201备注栏注明"V*,车票无法清空

A.上交

B.归位

C.存放在保险柜

D.全部清空

A.TVM钱箱更换小单

B.TVM结账列印小单

C.BOM乘客事务处理产生单据

D.其他线网管控中心客运管理部要求临时上交单据

A.TVM结账列印小单

B.票箱更换小单

C.故障小单

D.充值小单

A.车票物理损坏

B.车票信息被篡改

C.无效发行机构

D.TVM发售

B．TVM进行结账时，须确保TVM内部（如钱箱口、皮轮、压钞区等）等可触及范围内无散落的车票及钱款

C．更换钱箱的具体操作按照归属运营中心的设备操作相关规定执行

D．清理TVM遗留硬币时，若无硬币清出，则无需填写报表;若有硬币清出，则在《车站TVM手工清出记录表》上进行记录

E．TVM进行维修作业过程中，若进行了钱箱卸载操作，客运值班员须确认钱箱口有无现金遗落，如有则填写《车站TVM手工清出记录表》;并将钱箱带回票务管理室进行清点，待设备维修好后进行重新补币

F．AGM设备故障维修或维护保养时，车站须确认从AGM中清出的车票投入车站的车票回收箱内

A.乘客无法进站时，引导乘客使用在线PAD或其他方式进站（如TVM/BOM/互联网购票机购买车票、二维码电子车票、长安通等）

B.各运营中心根据设备故障及客流情况决定售卖预制单程票、应急纸票

C.乘客无法出站时，引导乘客使用智惠行APP出站码出站

D.若乘客反映无法使用智惠行APP出站码出站时，引导乘客至车站票务中心使用BOM完成出站信息补登，扣除本次乘车费用后，发售免费出站票并引导乘客持票出站

A.TVM大面积故障

B.BOM大面积故障

C.GATE大面积故障

D.SC故障

A.《乘客事务处理表》

B.《车站营收日报表》

C.《售票员结算单》

D.《车站车票库存日报表》

E.《TVM钱箱清点记录表》

A.《车站售票员结算单》

B.《车站乘客事务处理表》

C.《车站车票非即时退款记录表》

D.《车站TVM手工清出记录表》