题目内容
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[判断题]
何小姐名下有固话跟宽带共享光猫,前来到厅店申请固话过户到陈先生名下,宽带保留原户主,前台通过办理固话移机为单独设备后,再办理过户()
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第2题
A.多语音融合套餐用户使用一部光猫终端设备,根据多语音光猫终端可承载的固话数量进行业务受理
B.新装和存量固话、宽带、ITV用户均可加入多语音套餐
C.固话安装地址必须为FTTH接入,且宽带、ITV、主固话和同址固话的标准地址ID必须一致(即安装地址必须相同)
D.主固话、宽带、ITV成员必须绑在一起,即有承载宽带必须绑定同一套餐下的主固话号码,ITV必须绑定在同一套餐内的宽带产品上
E.宽带、固话、ITV必须一起移机、改单、撤单
第3题
A.折旧费
B.宽带业务违约金
C.固网终端赔偿金
D.赔偿金
第4题
A.50
B.100
C.150
D.200
第5题
A.全家福套餐中,沃家固话与手机通话不计费
B.沃家固话需要联网使用,使用网线连接光猫或路由器完成联网;受理完毕后,联通装维人员负责上门安装调试后方可使用
C.沃家固话无需联通装维人员上门安装
D.智能音箱使用宽带连接,所以沃家固话不产生通话费
第7题
A.d63135421(普通宽带账号)
B.18063234561(宽带账号为手机号码)
C.02163135421(宽带账号为固话号码)
D.63135421(宽带账号为固话号码)
E.FH7778889081(普通宽带设备号)
第11题
A.行销安装,固话机串号XXXXX;核心厅/包片店受理,无需上门安装
B.核心厅/包片店受理,无需上门安装;行销安装,固话机串号XXXXX
C.无需备注
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