题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
单独退款是在收支管理节点下发起的非退楼退款，不同款项类型不能合并发起退款（）
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A.退款申请表
B.终止协议书
C.网签注销证明
D.退楼退款流程
更多“单独退款是在收支管理节点下发起的非退楼退款，不同款项类型不能…”相关的问题
第2题
消费者收到商品发起售后申请，此时商家如何做？（)
A.告知消费者退货退款的注意事项，需退回商品明细，及退款节点
B.中间不要联系消费者，等货退回来在说，然后决定是否退
C.发现退回来的货不符合要求时，保留拆箱视频等凭证，在售后详情页进行维权申诉
第4题
当退押金保证金时，退的押金保证金是从总账直接初始化到报账系统的单据，请问该从哪个入口发起（）
A.销售应收——商业应收——押金保证金退款申请平台
B.总账管理——总账收付款——商业租户押金保证金退款
C.总账管理——总账收付款——履约保证金退还
D.总账管理——总账收付款——投标保证金退还
第7题
以下关于本地退买家发起退货退款后提供凭证的说法，哪项是正确的？A有效凭证包括商品存在问题的
以下关于本地退买家发起退货退款后提供凭证的说法，哪项是正确的？
A有效凭证包括商品存在问题的实物照片、卖家承认商品问题的旺旺聊天记录截图
B买家在享有“本地退”服务期间，可通过相应的退款原因发起退货退款申请并提供有效凭证
C有效凭证包括质检机构出具的质检报告或者其他能有效证明商品存在问题凭证
D本地退保障的商品无需提供
第8题
30天前的退款出现在近30天的商品体验退款率的明细的原因是，一笔首次品退发起过的订单，没有做好售后处理，消费者在近30天内再次发起任意原因的退款／售后，会在发起时再次纳入统计。（)
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第9题
以下关于购买“智行旅途”“百万补贴”的旅游产品中正确的是（）
A.客户确认出游，需在出行日前15天，告知平台。未告知默认不出行
B.客户确认出游，需在出行日前15天，告知平台。未告知默认出行
C.如确认出行后，在出行日前7天至15天发起退款，将会扣除40%违约金，积分不需要退
D.在出行日七天以内，发起退款，将会扣除80%违约金，积分不需要退
E.购买旅游路线7天后至出发前15天确认期间，支持随时退款，扣除违约金后，积分不需要退
第10题
关于“小初素养课程退款“以下说法正确的是（）
A.用户2199中国故事A课后续以1元兑换了B课3月20日入线要求退A课，用户此前4个物料均已经拒收回退仓库，并已经看课67.6%，客服告知退款金额为324.4帮用户在A订单发起退全款
B.用户2199中国故事A课后续以1元兑换了B课3月20日入线要求退B课，用户此前2个物料均已经拒收回退仓库，并已经看课23.4%，客服告知退款金额为825.6帮用户在A订单发起退差
C.用户2199中国故事A课后续以1元兑换了B课3月20日入线要求退A课，用户此前4个物料均已经拒收回退仓库，并已经看课67.6%，客服告知退款金额为324.4帮用户在A订单发起退差价
D.用户2199中国故事A课后续以1元兑换了B课3月20日入线要求退B课，用户此前2个物料均已经拒收回退仓库，并已经看课23.4%，客服告知退款金额为825.6帮用户在A订单发起退全款，并操作B订单1元退款
