题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
《国家电网有限公司供电服务标准》中到客户现场工作时,对工具材料的使用如何要求?
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
第3题
A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》
B.《服务项目质量标准》
C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》
D.《服务渠道质量标准》
第9题
A.与客户预约时间,讲明工作内容和工作地点;
B.主动出示工作证件,并进行自我介绍;
C.遵守客户内部有关规章制度,尊重客户的风俗习惯;
D.工具、材料应摆放有序。
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