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[单选题]

听——要听对方的()和需求

A.内容

B.表达

C.状态

D.情绪

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第1题

认真倾听的意思是听别人说话时不光要听清楚对方表达的内容,还要对其说的话有所思考和回应。()
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第2题

认真倾听的意思是听别人说话时不光要听清楚对方表达的内容,还要对其说的话有所思考和回应。()此题为判断题(对,错)。
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第3题

下列哪一项不属于好好说话三部曲的内容?()

A.学会共情:多换位思考,接纳自己和他人的情绪

B.学会倾听:用心、用情听情绪、听需求、听弦外之音

C.学会表达:多说积极的语言,只描述自己想要的

D.学会教育:要对孩子的不良行为表现及时予以纠正

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第4题

倾听需要听:()A、对方的问题B、对方的看法C、对方的感受

倾听需要听:()

A、对方的问题

B、对方的看法

C、对方的感受

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第5题

倾听技巧主要是A、一边听一边提问B、一边听一边记录C、随时表达自己的观点D、及时更正对方的错误E、专

倾听技巧主要是

A、一边听一边提问

B、一边听一边记录

C、随时表达自己的观点

D、及时更正对方的错误

E、专心地听对方讲话

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第6题

情、声、气的本源是内容,内容决定感情、声音与气息状态,以及表达分寸。
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第7题

倾听时不仅要听内容,还要看对方的表情。()
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第8题

把握情声气关系时要注意哪些问题:

A.过分注意声音状态会影响感情表达

B.过分注意气息状态会影响感情表达

C.缺少形象化的内容体验会影响“声随情动”的效果

D.缺少气息和声音的变化能力会影响感情表达

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第9题

情、声、气的本源是内容,内容决定感情、声音与气息状态,以及表达分寸
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第10题

听客户讲话要注意的:()。

A.听和判断他的性格

B.听对方的情绪

C.听没有表达出来的内容

D.以上都包括

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第11题

小明在公司上班,与同事的人际交往上存在问题,以下哪条建议并不能帮到他?()

A.与对方交往时,理解对方的情绪状态与表达内容

B.学会隐藏自己的真实情绪并处处附和他人

C.发自内心地赞赏别人的优点

D.提升共情能力,与他人情感共鸣

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