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第1题
根据《广西电网有限责任公司2020年小型基建估算控制指标》规定，小型基建项目工程建设其他费用包含()。
A.项目建设管理费
B.项目建设技术服务费
C.工器具和家具购置费
D.配套设施建设费
E.与建设场地有关的其他费用
第2题
根据《广西电网有限责任公司小型基建项目管理细则》规定，下列属于小型基建项目的有()。
A.检修中心
B.巡维中心
C.周转房
D.独立食堂
E.独立车库
第3题
根据《广西电力市场零售结算管理办法》内容，售电公司盈亏费用统一由广西电网有限责任公司收付，其他电网企业所属用户对应的售电公司盈亏费用应传导至广西电网有限责任公司。售电公司按照结算依据与广西电网有限责任公司进行电费结算和费用收付。()此题为判断题(对，错)。
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第4题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定，客户投诉根据投诉的紧急程度分为（）、（）两个级别。
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第5题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定，对于客户诉求短期内无法彻底解决，需跟进处理或进一步整
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第6题
根据《广西电网有限责任公司IT运维服务管理系统录入规范业务指导书（2015年)》，笔记本电脑的设备类别编码是（)。
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第7题
根据《广西电网有限责任公司95598供电服务投诉处理规范》投诉分类中明确，客户投诉包括（）。
A.营业投诉
B.服务投诉
C.停送电投诉
D.供电质量
E.电网建设
第8题
根据《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》，轻微营销差错由（）牵头组织调查处理。
A.所在单位营销稽查中心
B.所在单位营销部
C.区公司
D.南网公司
第9题
根据《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》，造成电量差错（）万千瓦时的，定为轻微营销差错。
A.≥2000
B.200—2000
C.20—200
D.＜2
第10题
根据《广西电网有限责任公司出资企业外部董事监事管理办法》的规定，外部董事监事每个任期一般为（）年
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