题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
不要打断患者说话,避免情绪话谋言辞,使用鼓励性言辞,眼神交流,赞许点头,不急于下结论,不先入为主,引导式提问,针对听到的内容而不是讲话的本人()
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第1题
倾听技巧中,打断别人说话有哪些注意事项?
A要有切口和话术
B找好时机,视对方情绪而定
C不同意随时打断
D等对方说完再打断
第4题
A.尊重对方,尽量不要打断对方说话,要让对方把话说完
B.要克服自以为是,不要总想占主导地位
C.倾听要克服以自我中心,不要总是谈论自己
D.倾听的过程中情绪要稳定,不要对听到的内容匆忙下结论
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