单户停电主动抢修是指检测到单一客户故障停电后，派发（）到向相应抢修班组，及时开展抢修复电工作。

主动抢修工单自动校对（）与主动抢修工单关联性，支撑主动抢修工单误发、错发、漏发原因分析。

主动抢修业务具备（）的特点，即在配网故障故障停电的第一时间下派抢修工单，尽力缩短抢修时间。

主动抢修业务是指根据设备实时运行数据，依托智能化技术支持系统分析判断配网故障停运、缺相断线等配网故障停运事件，第一时间通过（）的形式自动或手动发送给相应班组进行现场紧急处理。

《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，规范设备运维检修和计划停电管理，要严格执行供电设施计划检修、临时检修停电告知制度，规范开展抢修服务，实现()，确保故障抢修及时高效。

设备管理部对生成的主动抢修工单进行审核，下派工单至相关抢修班组。（）

抢修班组完成抢修工作后，按规范要求回复主动抢修工单。（）

通过台变终端电压、电流以及停(上)电事件，以及对台区内户表状态随机召测(2-3户)，结合“站-线-变-户”拓扑关系逻辑判断，实现对低压单户停电、低压台区停电、中压配电线路区段停电和配电线路停电故障研判，主动派发抢修工单，提升故障抢修响应速度。()此题为判断题(对，错)。

通过主动运维、主动巡视、主动抢修三类工单的发起、执行、跟踪、督办，对配网运检业务进行数字化、透明化、流程化、痕迹化管控。（）

通过抢修工单管控，系统可以定期分析抢修人员的承载力和工作负荷情况，按评价周期对工作负责人、配电运维班组（供电所）所负责的故障处置工作的评价。（）

地市、县供电企业（）应在国网客服中心或省客服中心下派工单后3min内完成接单或退单，接单后应及时对故障报修工单进行故障研判和抢修派单。

《国家电⽹有限公司95598故障报修业务处理规范》国网客服中⼼受理客户故障报修业务后，直接派单⾄地市、县公司配⽹抢修指挥相关班组，由配⽹抢修指挥相关班组开展接单、故障研判和抢修派单等⼯作。在抢修⼈员完成故障抢修后，具备远程终端或⼿持终端的单位由抢修⼈员填单，配⽹抢修指挥相关班组审核后回复故障报修⼯单；不具备远程终端或⼿持终端的单位，暂由配⽹抢修指挥相关班组填单并回复故障报修⼯单（）