题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
分支机构合规检查范围包括但不限于（）
A.客户异常交易行为管理
B.业务宣传及资讯发布情况
C.反洗钱管理
D.金融产品销售业务
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A.总行各业务处、各分支机构开展监测、检查及日常管理中发现的违规行为
B.合规处、内审处检查中发现的违规行为
C.监管机构现场检查发现的违规行为
D.监管机构非现场监测发现的违规行为
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第3题
《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》规定，商业银行对代销业务实施绩效考核，不得仅考核销售业绩指标，考核标准应当包括但不限于（)等。
A.销售行为和程序的合规性
B.客户投诉情况
C.合作机构的评价结果
D.内外部检查结果
第4题
分支机构专职合规监察员、兼职合规监察员应接受所属分支机构负责人的管理，履行本分支机构的合规管理职责，做好分支机构的合规制度建设、合规审查、合规检查、合规咨询和督导、合规监测、合规培训、监管配合等工作。()此题为判断题(对，错)。
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第8题
《多元行销部电销业务客户信息管理与拨打管理规范》中的客户信息是指开展电话销售业务过程中，以合法合规为前提，收集并使用于锁定客户、支持产品成功售出的客户相关资料，包括但不限于以下内容：客户姓名、联系方式、联系地址、证件信息等。（）
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第11题
远期结售汇业务签约审核材料（）
A.即期结售汇申请书
B.开户申请书
C.客户声明、确认函等能够证明其真实需求背景的书面材料
D.关注客户须提供证明未来履约标的真实性、合规性的材料，包括但不限于合同、发票、行业主管部门批复、登记文件等
