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客人选定的酒,服务员不需客人确认可直接开启斟倒。()

客人选定的酒,服务员不需客人确认可直接开启斟倒。()

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第1题

客人选定的酒,服务员应先请客人确认此酒的品牌之后,可开启斟用,这是服务工作中不可忽视的重
要环节。()

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第2题

客人选定的酒,服务员应首先请客人确认此酒的()。

A、质量

B、品牌

C、度数

D、口味

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第3题

服务员应掌握特殊酒水斟倒方法,客人落座后斟()酒,客人入座时斟()酒。

A、冰镇;加温

B、啤酒;黄酒

C、加温;冰镇

D、果酒;加饭酒

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第4题

关于示酒,以下表述正确的是()

A.示酒时,服务员应站在客人左侧,左手托瓶底,右手扶瓶颈

B.示酒时,服务员应站在客人左侧,右手托瓶底,左手扶瓶颈

C.示酒时,服务员应站在客人右侧,左手托瓶底,右手扶瓶颈

D.示酒时,服务员应站在客人右侧,右手托瓶底,左手扶瓶颈

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第5题

西餐服务(),服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、鸡尾酒服务。A.客人看菜单时B.客人看展台时C.

西餐服务(),服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、鸡尾酒服务。

A.客人看菜单时

B.客人看展台时

C.客人喝酒水时

D.吃面包时

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第6题

客人没有喝完的酒品,要求餐厅代为保管,服务员()做法对。A.告诉客人只保管白酒类B.告诉客人保管

客人没有喝完的酒品,要求餐厅代为保管,服务员()做法对。

A.告诉客人只保管白酒类

B.告诉客人保管的期限只有3天

C.根据酒的种类和客人的具体情况酌情处理

D.告诉客人必须有餐厅经理的批条才行

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第7题

西餐服务白葡萄酒时,服务员应先让客人确认酒的品牌,()。

A、再给客人斟酒

B、再让客人品尝

C、让客人闻瓶塞,再品酒

D、再覆盖餐巾

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第8题

在中餐宴会中,当客人杯中饮料还剩多少时,服务员就应及时为客人续斟?服务员在斟酒时,酒瓶口不可搭放在酒杯口,以保持距杯口多少厘米为宜?

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第9题

下列说法错误的是()。A.当客人来到酒吧时,服务员要主动问好B.引座时应女士优先C.客人在座位坐好

下列说法错误的是()。

A.当客人来到酒吧时,服务员要主动问好

B.引座时应女士优先

C.客人在座位坐好后,服务员放一张酒单在桌面上,等待客人点酒

D.客人点单后,应当重复酒水名称

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第10题

示酒标志着斟酒服务的开始,示酒时,服务员应站在点酒客人的左侧()
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第11题

西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标,确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看
软木塞是否潮湿,以证明酒品保存完好,再请客人试喝少许,以进一步确认酒的品质,当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。()

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