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第1题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定、车站客运人员应当具备高中及以上文化程度。()
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第2题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:车站客运人员应当具有良好的语言文字表达能力和服务技巧。()
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第3题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十八条规定,客运乘务人员配()
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第4题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:没有立体跨线设备的车站,平过道应当有专人管理。()
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第5题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:旅客或作业车辆须通过平过道时应当有人引导。()
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第6题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定、运行中必须更换车底时,车站必须与列车一起组织旅客换车。()
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第7题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定、车站客运人员可以不熟练使用站车相关设备设施。()
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第8题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十条规定,时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车()
A.不得超员
B.可以超员10%
C.可以超员20%
D.可以超员30%
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第9题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十四条规定,客运乘务组承担()等工作
A.服务旅客
B.处理票务
C.检查列车保洁
D.餐饮工作质量
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第10题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第八条规定,持有铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时,应()后方可乘车
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