入户维修人员要做到有礼、有节，上门时可按门铃或（）

A.按约上门，轻巧门铃

B.出示证件，自我介绍，征得同意，方可入户

C.沟通交流，核对确认

D.摆放工具，规范安装

A.按门铃

B.敲门

C.叫人

D.穿鞋套

A.不卑不亢

B.不慌不忙

C.举止得体

D.有礼有节

A.两声

B.三声

C.四声

D.五声

A.工程师到达用户家后应先敲门，有门铃的直接按门铃，严禁在门口大声呼叫用户

B.严禁着竞品工装或随意着装

C.严禁穿拖鞋、嚼口香糖、槟榔

D.工程师上门服务时，应着美的统-工装(特殊情况下可着商场服装)

A.电信施工单位

B.开发商

C.电信装维人员

D.用户自己