运维服务交付框架的组成部分有?A 交付策略 B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果
运维服务交付框架的组成部分有?
A 交付策略 B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果
运维服务交付框架的组成部分有?
A 交付策略 B 交付内容 C 交付方式 D 交付成果
第4题
交付策划是运维服务哪个阶段的工作
a) 运维合同或服务级别协议达成意向前
b) 运维合同或服务级别协议签署中
c) 运维服务交付实施中
d) 运维服务交付改进中
第5题
运维服务的交付方式包括下列哪种形式?
a) 远程交付
b) 定期交付
c) 现场交付
d) 分包方交付
第6题
运维服务的交付方式包括下列哪种形式
A 远程交付 B 定期交付 C 现场交付 D 分包方交付
第7题
现场交付适用于下列哪种场景
a) 供方驻场运维团队的现场交付活动
b) 供方的侵蚀方提供现场交付服务
c) 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务
d) 需方对现场交付的支持活动
第9题
A.金牌运维服务、白金运维服务,都会提供版本升级的软件授权
B.配置AnyShare产品时,需要至少配置一年的金牌运维服务或白金运维服务
C.AnyShare交付服务、AnyShare集成开发服务,属于交付类服务,配置时,按照人天进行报价
D.设备置换服务,主要使用场景有:向V7版本升级时,可以购买新设备替换就设备,下此服务进行配置
第11题
运维服务策略中的“规范”是指
a) 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范运作
b) 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
c) 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
d) 符合所在行业的法律法规要求
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!