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[单选题]

餐馆提供的产品包括食品和餐饮服务,这种服务被称为()

A.纯粹的有形产品

B.伴随服务的有形产品

C.服务和有形产品相混合

D.纯粹服务

答案
C、服务和有形产品相混合
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第1题

以下不属于服务供应类型的是()。

A.纯粹有形产品

B.伴随服务的有形产品

C.有形产品与服务的混合

D.无形产品与服务的混合

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第2题

餐饮的有形产品包括()。

A.食品

B.饮料

C.客用品

D.服务

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第3题

有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等,而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的()
有形的餐饮产品包括菜肴、酒水和餐具等,而无形的餐饮产品包括餐饮服务的效率和餐饮服务的()

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第4题

以网上服务产品为主,在服务的过程中伴随提供给客户馈赠性质的小礼品或额外的简单服务属于()

A.主要服务伴随的小物品和小服务

B.伴随服务的有形货物

C.纯有形货物的伴随服务

D.纯无形货物的服务

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第5题

饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属有形产品。()

A、导游服务、健身服务、委托代办服务

B、客房服务、客房用品、客房送餐服务

C、饭店建筑、旅游汽车、菜肴食品

D、餐厅服务、宴会服务、康乐服务

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第6题

服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含有形产品。如航空公司提供的运输服务,也提供食品。()
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第7题

B2C电子商务交易的产品包括有形商品和无形的商品,不包括服务。()

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第8题

加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。()

加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。()

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第9题

服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品,有形产品中也包含有服务的成分,所以两者很难完全分离。()
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第10题

服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴()
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第11题

保险产品作为产品的一种,包含产品整体概念中的核心产品、有形服务和附加产品三个层次。其中,分散风险所属层次是()。

A.核心产品

B.有形服务

C.附加产品

D.增值服务

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