第1题
处理顾客异议的时候,我们应保持耐心、平静的态度。()
第2题
第3题
A.碰硬
B.争辩
C.耐心平静
D.随便问问
第4题
A.耐心、平静
B.硬碰
C.冷眼对待
D.争辩
第5题
第6题
A.耐心
B.极力赞美
C.据理力争
D.冷眼相对
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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