题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
发件公司揽收发出一票快件，在中心产生异常，协调处理时效为自揽收之日起（）天内
A.20天
B.30天
C.50天
D.60天
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A.450元
B.427元
C.50元
D.23元
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第4题
快件发出时揽收重量5kg，始发中心称重3kg，到达派送公司未称重，派送后客户投诉内件短少，仲裁会如何裁定（)。
A.处罚派送公司全额
B.发件公司与派送公司一家一半
C.除发件公司和始发中心外，所有未称重的网点共同承担
D.不予处理
第6题
生鲜易腐烂类快件因延误造成损毁：① 内网公示异常筛单后发出的快件，由（）自行承担；② 内网公示异常筛单前发出的快件，延误超过72小时以上，造成快件腐烂损毁的，由延误责任方和发件方各承担（）承担
A.发件公司
B.派送公司
C.30%
D.60%
E.50%
第7题
末端中心发网点的快件发现快件异常，（)快件异常责任由网点承担。
A.网点发件异常未与中心交接，网点下车2小时内上报异常问题件
B.网点发件异常与中心交接拒收
C.网点发现异常与中心交接后中心上报上报异常问题件
D.网点发现异常在中心当频次清场前，用移动端“网点管家”现场上报问题件
第9题
以下对库内遗失的说法，错误的是（）
A.快件在网点/集散点/转运中心有卸车扫描，后续无派件扫描和签收扫描记录，快件遗失，责任由网点/集散点/转运中心承担
B.收派员收取的快件在网点有揽收扫描记录，但无发出记录，快件遗失，责任由网点承担
C.网点/集散点/转运中心上报问题件，后续无任何记录，快件遗失，责任由网点/集散点/转运中心承担
D.快件在网点有扫描记录，但无发出记录，快件遗失，责任由转运中心承担
第10题
遗失仲裁:淡季（每年1-10月）揽收的快件，出现遗失（），可以发起仲裁
A.发件之日起45天内（不包含当天）
B.发件之日起45天内（包含当天）
C.发件之日起75天内（包含当天）
D.发件之日起75天内（不包含当天）
第11题
遗失仲裁:旺季（每年11-12月），揽收的快件，出现遗失（）可以发起仲裁
A.发件之日起45天内（不包含当天）
B.发件之日起45天内（包含当天）
C.发件之日起75天内（包含当天）
D.发件之日起75天内（不包含当天）
