题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
游客在旅游过程中遇到不称心的事情,通过口头或书面形式投诉,将自己这种投诉的心态我们称之为()。
A.求尊重心理
B.求发泄心理
C.求补偿心理
D.求保护心理
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A.求尊重心理
B.求发泄心理
C.求补偿心理
D.求保护心理
第4题
导游在旅游过程中,因自身的原因给游客造成损失。其损失由其自身承担,旅行社不承担责任。()
第7题
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