题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
专员6+1工作流程中，（）环节是互动专员融入寿险职场、建立交流沟通渠道、掌握寿险营销员工作对接内容、宣传发布财险信息的最重要环节
A.会议经营
B.业务处理
C.总结汇报
D.学习提升
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A.业务员
B.客服专员
C.招聘专员
D.采购员
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第2题
异议订单三级审核机制流程正确的是（）
A.ECP-金牌服务专员—分支局长—渠道客户经理
B.ECP-金牌服务专员—渠道客户经理—分支局长
C.ECP-金牌服务专员—分支局长—O2O专员
D.ECP-分支局长—金牌服务专员—渠道客户经理
第9题
中小企业公共服务机构应当在经济信息化部门和中小企业工作部门的指导下，设立（)，为中小企业提供公益性服务，联系和引导各类服务机构为中小企业提供服务。
A.中小企业联络专员
B.中小企业税务专员
C.中小企业服务专员
D.中小企业辅导专员
第10题
若需要替班或者换班、奖品不够时、路人捡到东西送到U站时、遇到与学院活动相关问题时、遇到恶劣天气时，应该分别找__、____、__、____、____（）
A.督导专员、活动专员、保安、物资专员、U站负责人
B.督导专员、物资专员、保安、活动专员、U站负责人
C.U站负责人、物资专员、活动专员、保安、督导专员
D.U站负责人、物资专员、保安、活动专员、督导专员
