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[判断题]

维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本（）

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第1题

维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。（)

维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。()

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第2题

维持老顾客的成本大大低于吸引新顾客的成本。（)

维持老顾客的成本大大低于吸引新顾客的成本。()

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第3题

保持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。（)

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第4题

维持一个老顾客的成本大于吸引1个新客的成本（）

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第5题

研究表明吸引一个新的顾客成本是维持一个老顾客成本的（)

A.3倍

B.4倍

C.5倍

D.6倍

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第6题

吸引一个新客户的成本远远高于维护一个老顾客的成本。此种说法：（)

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第7题

维持一个老顾客的成本远远高于寻求一个新顾客的成本，因此不需要保持或培养消费者的忠诚度

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第8题

从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（)

从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。( )

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第9题

下列关于新顾客开发的叙述错误的是（)。

A.新顾客是降低销售成本和节省时间的保障

B.维护老顾客的成本比新顾客要低

C.留住老顾客会大大有利于发展新顾客

D.优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障

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第10题

从企业的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（）

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