题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户咨询自己同城页为什么没有附近游戏了，应转接游戏线承接（）
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A.主站-其他
B.视频观感（生态）
C.运营
D.安全
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第5题
消费者小明咨询：自己在购买商品时，店铺有赠送运费险，但是退货后却发现没有得到运费险赔偿，请问以下说法正确的有哪些？（)
A.服务时，小二可以使用方寸搜索sop：运费险问题汇总，根据用户表述人工点选“运费险为什么没有理赔”，根据系统推送答案进行解答。
B.小明填写退货单号时，填写的单号有误，可能导致运费险理赔失败。
C.小明将货物退回商家后，申请了已收到货仅退款，商家同意了退款申请，可能导致运费险理赔失败。
第8题
经纪人反馈：我给找房用户发了5条微聊消息了，找房用户已经回复我了，微聊为什么还提醒我“今天说的太多了，请明天再来“，请问用户发送哪些消息才算用户回复（）
A.用户发送房源卡片
B.用户发送视频语音
C.用户发送自己手机号码
D.用户文字咨询房源
