第1题
A.突发性
B.危害性
C.必然性
D.扩散性
第2题
第3题
A.出现了恶性事件
B. 品牌危机表明消费者的品牌联想发生改变
C. 品牌危机表明消费者的品牌联想恶化
D. 消费者与品牌关系恶化
第4题
和发展造成不良影响的状态。下述各项不属于品牌危机特点的是()。
A.可控性
B.偶发性
C.破坏性
D.紧迫性
第5题
第6题
第7题
A.战略危机
B.市场危机
C.品牌危机
D.劳务危机
E.质量危机
第8题
A.外部危机
B.突发型危机
C.渐进型危机
D.严重破坏型危机
第9题
品牌危机产生主要是由内部原因造成的。()
第10题
A.品牌危机善后阶段
B.危机处置实施阶段
C.危机管控阶段
D.危机预警监测阶段
第11题
A.供应危机
B.财务危机
D.战略危机
E.组织危机
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