销售人员通过国寿e店为申请人进行理赔申请，需填写《理赔申请书》及理赔委托事项（）

由销售人员或销售渠道理赔服务专员通过国寿e店上传理赔申请资料影像，影像直接流转至理赔统一作业平台接案受理环节“影像审核”，对于无理赔责任申请，应选择“不予受理”并联系（）

目前，通过国寿E店报案的移动理赔案件，客户若发现销售人员填写信息有误，仅能通知销售人员重新报案填写（）

客户本人可以下载并通过国寿e店APP进行线上理赔申请（）

国寿e店APP“理赔服务”功能是供销售人员专属使用的（）

销售人员可以通过国寿e店-保全管家为非本人名下的客户代办业务。（)

在国寿e店申请的理赔案件，不需要再提交理赔申请书（）

通过E店申请理赔的，销售人员报案信息填写完毕后，可以通过微信将“确认信息”界面转发给客户，请客户对报案信息进行确认（）

国寿e店理赔报案相关信息填写完成后，系统会生成确认信息，需将此内容通过微信转发给客户签字确认（）

使用智能投保2.0投保新单，合同成立前销售人员可在e店自行撤销投保单，不需经过投保人同意，途径为：国寿e店-更多-展业支持-智能投保契约撤销（）

e店申请理赔时如客户发现信息有误可回退给销售人员进行修改（）

客户通过e店申请理赔，销售人员进入理赔服务页面，点击“查看历史理赔”即可进入已经完成报案及上传资料的理赔案件列表页面。点击搜索框下的理赔案件列表中某一条，即可查看理赔（）