题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在管理过程中,通过双向沟通使员工知道管理者希望他们做什么、怎么做、做到什么程度、做不好的直接后果等信息;同时帮助管理者掌握工作的进展程度、员工的工作表现、存在的困难和障碍等情况,实现信息资源传递和共享的过程,称为()。
A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效评估
D.绩效反馈
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A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效评估
D.绩效反馈
第1题
第8题
A.管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通
B.管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等
C.不但管理者需要表达自己的观点,员工也需要积极参与沟通,表达自己的看法
D.管理者不需要表达自己的观点,需要针对员工的观点进行沟通,然后反馈给上级
第9题
A.管理者应通过双向沟通方式与下属进程充分交流,对下属工作给予更多的支持而不是直接指示。
B.管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作。
C.管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力,管理者本人只起监督作用。
D.管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督,使他们继续发展。
第11题
A、管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力,管理者本人只起监督作用
B、管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流,对下属工作给予更多的支持而不是直接指示
C、管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作
D、管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的监督,使他们继续发展
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