全省营业厅对外公示营业厅上门热线服务电话，热线电话服务时间：每日9点至20点。（)

有条件的营业厅可在营业厅公共对外区域，设立班组建设、企业文化等宣传专栏。（)

实体营业厅是电信业务经营者开办的或者与其他企业合作开办的、委托经营的向顾客提供面对面电信服务的实体场所，包含网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅等服务渠道。（)

客户端装维服务人员全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户，联系卡上的客户服务热线电话应是（)。

中国联通营业厅是中国联通营销服务渠道的基础组成部分。（)

营业厅经理定期组织的阶段性工作，包括每日、每周、每月、半年（全年)的阶段性工作。（)

5G网络方式通过“手机营业厅客户端—服务—创新—5G”查看。（)

核查内容中没有明确用户投诉的“营业厅”是自有营业厅还是合作营业厅，集团原因统一选择“渠道-自有营业厅”。（)

流量转赠网上营业厅办理路径是：网上营业厅-流量专区-流量转赠。（)

客户办理携出后，同销户退款业务，可于24小时后至移动营业厅办理退费。（)

联通营业厅作为线下业务办理服务的关键提供者，需要从提供标准化服务向提供个性化服务转型。（)

月盘要求在营业厅营业开始前进行，营业厅应根据结存数量大小和日常盘点时间，估算好盘点时间，在营业前完成全部盘点动作。月盘当日营业结束时，无需进行日盘。（)