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第1题
七项质量管理原则包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。()
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第2题
依据ISO9001最新版,以下不属于7项质量管理原则的是()。
A.领导作用、过程方法
B.全员参与、关系管理、改进
C.以顾客为关注焦点、循证决策
D.管理的系统方法、风险管理
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第3题
重点管理能改进组织关键活动的各种因素,是ISO质量管理体系的质量管理原则中()的基本内容。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
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第4题
质量原则是制订9001标准的基础,ISO9001:2015标准的原则包括()。
A.以顾客为关注焦点、领导作用
B.全员参与、过程方法
C.管理的系统方法、以证据为决策依据
D.改进、关系管理
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第5题
下列不属于质量管理原则的是()
A.以顾客为关注焦点
B.组织全员参与
C.运用过程方法
D.视质量为企业的生命
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第6题
ISO 9000的八项质量管理原则中,()是组织的一个永恒目标。
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.持续改进
D.基于事实的决策方法
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第7题
以下属于ISO9000标准的质量管理原则的有()。
A.领导作用
B.过程控制
C.部分参与
D.管理的系统方法
E.持续改进
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第8题
“以顾客为关注焦点”和持续改进都是质量管理基本原则。()
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第9题
质量管理的8项基本原则中不包括()。
A.关注顾客
B.与供方斤斤计较
C.领导作用
D.持续改进
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第10题
根据《质量管理体系标准基础和术语》,质量管理原则不包括()。
A.以顾客为关注焦点
B.循证决策
C.全员积极参与
D.全要素控制
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