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第1题
七项质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。（)
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第2题
质量原则是制订9001标准的基础，ISO9001:2015标准的原则包括（)。
A.以顾客为关注焦点、领导作用
B.全员参与、过程方法
C.管理的系统方法、以证据为决策依据
D.改进、关系管理
第3题
重点管理能改进组织关键活动的各种因素，是ISO质量管理体系的质量管理原则中（)的基本内容。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
第4题
以下属于ISO9000标准的质量管理原则的有（)。
A.领导作用
B.过程控制
C.部分参与
D.管理的系统方法
E.持续改进
第5题
以下属于质量管理原则的是（)。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.过程方法
D.改进
第6题
下列不属于质量管理原则的是（)
A.以顾客为关注焦点
B.组织全员参与
C.运用过程方法
D.视质量为企业的生命
第7题
ISO 9000的八项质量管理原则中，（)是组织的一个永恒目标。
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.持续改进
D.基于事实的决策方法
第8题
“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理”是指（)
A.过程方法
B.管理的系统方法
C.持续改进
D.全员参与
第9题
下列说法中，属于工程质量管理原则的是（)。
A.持续改进
B.基于事实的决策方法
C.与供方互利的关系
D.管理的系统方法
E.过程方法
第10题
“将各个过程的目标与组织的总体目标相关联。”是实施ISO9000族标准（)原则带来的效应。
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