题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
重点管理能改进组织关键活动的各种因素,是ISO质量管理体系的质量管理原则中()的基本内容。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
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A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
第5题
A.以顾客为关注焦点、领导作用
B.全员参与、过程方法
C.管理的系统方法、以证据为决策依据
D.改进、关系管理
第6题
A.使用已建立的方法并确定关键的活动
B.评估风险以及对顾客、供方和其他相关方产生的后果和影响
C.制定明确的职责和权限,对关键活动实施重点管理
D.识别每个过程与相关职能部门之间的关系,将每个过程分配到相关的部门和岗位,规定实施过程中的职责和权限,并对接口进行必要的控制
E.重点管理能改进组织关键活动的各种因素,如资源、方法和材料等
第7题
A.指导组织的管理者完善本组织的质量管理
B.指导编制ISO 9000族新标准
C.指导广大的审核员、咨询师和质量工作者学习、理解和掌握ISO 9000族标准
D.指导审核员进行质量审核
E.指导咨询师审核企业的质量管理
第10题
A.质量管理体系由多种要素目标
B.推行质量管理必须建立质量方针并制定质量目标
C.质量管理体系是--个产品质量形成的全过程管理
D.一个组织通常有多个质量管理体系
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