题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列关于能力的说法正确的是()。
A.确定在组织影响下工作的人员所需具备的能力,这些人员从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性
B.基于适当的教育、培训或经验,确保这些人员是胜任的
C.适用时,采取措施以获得所需的能力,并评价措施的有效性
D.保留适当的成文信息,作为人员能力的证据
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A.确定在组织影响下工作的人员所需具备的能力,这些人员从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性
B.基于适当的教育、培训或经验,确保这些人员是胜任的
C.适用时,采取措施以获得所需的能力,并评价措施的有效性
D.保留适当的成文信息,作为人员能力的证据
第2题
A.影响产品要求符合性工作
B.影响质量管理体系绩效和有效性的工作
C.影响过程符合性工作
D.影响质量管理体系符合性工作
第4题
A.能力是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和
B.一般情况下,我们把能力分为智力和躯体能力
C.员工的能力结构和水平与工作绩效没有直接联系
D.不同性质的工作对不同能力的要求不同
E.组织实践中,能力常常是升职和晋级的依据之一
第6题
A.A.从事工作的层次――战略;对组织的影响程度和贡献――大
B.B.从事工作的层次――战略;对组织的影响程度和贡献――小
C.C.从事工作的层次――战术;对组织的影响程度和贡献――小
D.D.从事工作的层次――战术;对组织的影响程度和贡献――大
第9题
A.因管网设施出现突发性故障,需停水维修,工程部需及时告知各部门,告知原因,对影响客人的做好解释工作
B.组织工程人员迅速进行抢修
C.完成维修后马上恢复酒店正常供水
D.抢修时,如超出工程部能力或者影响时间过长,可找专业供应商紧急维修
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