题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

要让别人认同你,不应该()。

A.引导对方,使对方意见和你一致

B.委曲求全,迎合别人意见

C.站在对方利益角度提出意见

D.站在别人角度考虑问题

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第1题

在销售过程中,()更能打动别人。

A.站在对方的利益上说话

B.为自己的产品说话

C.为自己的服务代言

D.为对方的需求代言

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第2题

以下哪一个是用于工作的微信不应有的行为()?

A.文字要简洁明了、开门见山

B.拉群之前不征求对方意见

C.原则上不发语音

D.不在别人休息的时间发微信

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第3题

如何与不熟悉的人开展话题交谈?

A.目前社会上的热门话题,并征询对方的看法

B.谈论对方感兴趣的事情或对方熟知的事情,如对方所从事的行业

C.谈论当下感兴趣的话题,并征询对方意见

D.评论你所参加的活动,并问对方对此活动的看法

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第4题

当希望用问题引导对方接受自己的意见时,最好采用的是封闭式的问题。()
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第5题

()的心理状态是社交能力的重要一环

A.了解对方

B.洞察别人

C.察言观色

D.理解对方

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第6题

下列哪一项不是建立良好人际关系的策略()

A.主动交往

B.帮助别人

C.关注对方

D.肯定对方自我价值

E.注视对方

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第7题

在利用头脑风暴法进行原因分析时,要()。

A.少数服从多数

B.对别人的意见提出不同的观点

C.知无不言、言无不尽

D.尊重领导的意见

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第8题

秘书人员对找单位领导人的电话,应采取的方式是()。

A.说“他不在”,一概拒绝

B.说“他在,我去给你叫”

C.先问明对方身份,后征询领导意见,再答复

D.先征询领导意见,后问明对方身份,再答复

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第9题

向对方说明“如果接受你方意见将会导致某种弊端”,在拒绝性辨说技巧中属于()。

A.借言反击

B.晓以利害

C.归谬诘难

D.含蓄警示

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第10题

使用头脑风暴法,需要注意()

A.限制会议的内容,讨论问题不宜太多

B.独立思考、畅所欲言

C.不能反驳别人的意见

D.可以补充和发展别人的意见

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