题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
哪种情况下,400热线月考核不达标?()
A.月呼入数<10,月接通率<80%
B.月呼入数≥10,月接通率<80%
C.月呼入数≥10,月接通率>80%
D.月呼入数z10,月接通率<70%
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A.月呼入数<10,月接通率<80%
B.月呼入数≥10,月接通率<80%
C.月呼入数≥10,月接通率>80%
D.月呼入数z10,月接通率<70%
第1题
A.月呼入量>10通以上,月接通率需要高于80%
B.月接通率=月接听量/月呼入量
C.如月接通率低于80%(月呼入量大于10通),每次扣2分
第4题
A.钣喷月维修台次÷月工作天数÷烤房数
B.钣喷月维修台次÷月天数÷烤房数
C.钣喷年维修台次÷月工作天数÷烤房数
D.钣喷月维修片数÷月工作天数÷烤房数
E.钣喷月维修片数÷月天数÷烤房数
第8题
A.利息=累计计息积数×日利率
B.利息=本金×年(月)数×年(月)利率
C.利息=本金×年(月)数×年(月)利率+本金×零头天数×日利率
D.利息=本金×实际天数×日利率
第10题
A.利息=累计计息积数×日利率
B.利息=本金×年(月)数×年(月)利率
C.利息=本金×年(月)数×年(月)利率+本金×零头天数×日利率
D.利息=利息×实际天数×日利率
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