停电时服务员要协助保安员维护现场秩序，加强客房走廊的（)，防止客人点燃蜡烛而引起火灾和其他安全事故的发生。

在夜间发生停电，楼层服务员要使用应急灯照亮公共场所，帮助滞留在（)里的客人转移到安全的地方。

发生停电时，客房部服务员应给客人分发蜡烛。（)

酒店在停电应急事件中可根据客人要求，服务人员向客房排送小圆蜡烛（放在盛有1/3清水的漱口杯中点燃，切忌蜡烛直接放在桌面)。（)

由于舞厅光线不足，服务员请客人入座后应首先点燃蜡烛。（)

突发停电时，值班经理派遣员工每层（)名，持手电筒维护客房正常秩序，安抚客人，引导客人出入，保护好住店客人的生命财产安全。

安全隐患的处置是指保安员在协助公安机关维护社会治安秩序和护卫客户安全中，发现安全隐患后,必须及时处理各种问题,防止事故、事件和案件发生。（)

自助机具加钞或维修时，保安员应在周围协助维护秩序。（)

引领客人入房时，若客人的房间在走廊的左侧，服务员应在客人右前方引领，若客人的房间在走廊的右侧，则服务员应在客人的左前方引领（)

客房服务员在房内为客人服务完毕要离开房间时，应面向客人，轻轻关上房门。（）

宾客私自饮用卫生间内无任何标记的自来水、而引起腹泻，其主要责任在于（)。