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[单选题]

汽车销售顾问的直属上级是?()

A.销售主管

B.服务经理

C.前台主管

D.销售经理

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第1题

汽车维修服务顾问(业务接待员)直接的上级管理者是()

A.车间主管

B.服务经理

C.销售总监

D.行政总监

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第2题

如果有销售机会,普通柜员应视情况将客户推荐给()完成销售

A.大堂经理

B.个人业务顾问

C.柜员主管

D.个人客户经理

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第3题

“对销售人员的销售进度进行跟踪”,是哪个岗位的职责?()

A.展厅经理

B.销售主管

C.大客户开发专员

D.培训专员

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第4题

汽车销售顾问的工作开展应服从上级主管的领导,对公司的经营和利益负责。()
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第5题

在顾客感动年“回访升级”活动中谁对SUV车型顾客回访()。

A.服务经理

B.销售经理

C.总经理

D.客服经理

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第6题

普通柜员对不能自主解决的客户投诉及时移交()

A.网点经理

B.大堂经理

C.柜员主管

D.个人业务顾问

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第7题

车辆发生自燃后,专营店层面上,应组成以()为首的处理小组。

A.售后经理

B.前台主管

C.客服经理

D.总经理

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第8题

网点厅堂服务模式转型工作的重点工作原则包括()。

A.网点客户服务经理不承担客户管户职责

B.网点客户服务经理不承接营销指标

C.网点客户服务经理不承接销售职责

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第9题

最终的维修方案是()决定的。

A.服务顾问

B.维修技师

C.维修经理

D.客户

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第10题

新车用户培训的实施人员是()。

A.销售人员

B.售后经理

C.客服经理

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