题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：车厢温度原则上冬季（)摄氏度，夏季26£28摄氏度。

A.16-18

B.18-20

C.20-22

D.22-24

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ABCD

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，车站候车室稳定应保持在冬季16℃～20℃，夏季26℃～28℃。（）

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、（)等信息。

A.径路

B.席别

C.温度

D.车厢顺号

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：车厢内外各部位整洁，（)。

A.窗明几净

B.物见本色

C.内外清洁

D.四壁无尘

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：（)能够使用简单英语。

A.列车长

B.商务座车厢列车员

C.一等座车厢列车员

D.二等座车厢列车员

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：车厢（)各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。

A.桌椅

B.地面

C.壁板

D.内外

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：办理站车交接，长编组动车组列车在（)车厢之间。

A.4、5号

B.7、8号

C.8、9号

D.餐车

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：（)禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。

A.全列各处所

B.车厢内

C.连接处

D.高铁站台

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：下列哪项不是动车组车内电子显示屏显示内容（)。

A.停站

B.运行速度

C.温度

D.公里

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：仪容整洁，着装统一，（)。

A.庄重典雅

B.美观大方

C.换装及时

D.整齐规范

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第10题

办公室使用空调时，夏季室内温度不得低于（），冬季室内温度不得高于（）摄氏度。做到无人时不开空调，开空调时不开门窗。

A.24摄氏度22摄氏度

B.26摄氏度20摄氏度

C.24摄氏度18摄氏度

D.22摄氏度18摄氏度

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