由一两名秘书承担的秘书办公室主要负责（)。

A.打客房电话告知客人到餐厅用膳

B.请服务员到客房通知客人到餐厅用膳

C.由接待部门的领导到客房请客人到餐厅用膳

D.接待的秘书主动陪同客人到餐厅用膳

A.回答“要”

B.回答“不要”

C.挂机拒绝

D.婉言谢绝

A.商务文书

B.事务文书

C.礼仪文书

D.法务文书

E.涉外文书

A.机关办公室

B.总经理办公室

C.厂长办公室

D.行政办公室

E.外联办公室

A.秘书工作的广泛性

B.秘书职业的专门化

C.秘书业务的常规化

D.秘书职能的具体化

E.秘书道德的规范化

A.A.接听一方应打给对方

B.B.打入一方应等对方打进

C.C.打入方应再次打入

D.D.接听一方和打入一方均可重新拨打电话

A.综合服务

B.静态服务

C.流动服务

D.事务服务

A.秘书组

B.会务组

C.宣传组

D.接待组

A.发明

B.编造

C.发现

D.获取

E.处理